1 Información que Recopilamos
Para brindar nuestros servicios B2B, recopilamos información de las agencias de viajes y, a través de ellas, de los pasajeros finales. Esta información incluye, pero no se limita a:
- Datos de la Agencia: Razón social, RUC, dirección, correo electrónico y teléfonos de contacto.
- Datos de los Pasajeros: Nombres completos, números de documento de identidad o pasaporte, fechas de nacimiento y nacionalidad, necesarios para realizar reservas con aerolíneas, hoteles y operadores.
2 Uso de la Información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:
- Procesar cotizaciones y confirmar reservas de paquetes turísticos.
- Emitir vouchers de servicios y boletos aéreos.
- Coordinar la logística de los servicios contratados (traslados, tours, etc.).
- Comunicarnos con la agencia para fines operativos y de facturación.
- Cumplir con las regulaciones gubernamentales y de los proveedores turísticos.
3 Con Quién Compartimos Datos
Para poder ejecutar los servicios de viaje, es necesario compartir los datos de los pasajeros con nuestros socios estratégicos, tales como:
- Aerolíneas
- Cadenas hoteleras y alojamientos
- Operadores turísticos en destino
- Compañías de seguros de viaje
Solo compartimos la información estrictamente necesaria para la prestación del servicio contratado. No vendemos ni cedemos datos personales a terceros para fines de marketing.
4 Derechos del Usuario (ARCO)
De acuerdo con la Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales, usted como titular de sus datos (o en representación de sus clientes) tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerse al tratamiento de su información.
Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través del correo administracion@nhmayorista.com.